浙江日报杭州4月26日讯 一个生活着近万人的小区，被划到管控范围之后，如果居民集体点外卖，怎么做到疫情防控下快速安全取餐？杭州市余杭区五常街道西溪水岸花苑小区已经破题。在小区管控的第一天——4月22日中午，一个约800平方米的临时外卖中转站在小区门口建好了。
五常街道党工委委员周骐告诉记者，该小区被划入“三区”，封控区和管控区有千余人，防范区内有近8000人。根据经验，绝大多数防范区居民会线上购买物资。这些物资如果全部由志愿者送上门，工作量将大大超过负荷；如果简单地在小区门口摆个外卖柜，一是容易发生乱堆乱放、错拿等情况，二是寻找外卖时间过长易引发人员集聚。
4月26日，记者在该小区看到，十几顶蓝色帐篷合围在小区西门，帐篷下放着数十个置物柜，按照小区楼栋数设置66个置物格；在置物柜内外，用数百米白色围栏分设两条单独通道，居民走内通道，外卖员走外通道，彼此不产生交集。
记者现场看到，外卖员通道入口处设有“外卖车临时停放点”，外卖员进入中转站前，必须测温扫码戴口罩；在“外卖分拣处”将外卖具体信息醒目地标注，然后按照“外卖投送引导”放置在标有相应楼栋号的置物格中，再原路返回。而防范区的居民从西门口出来后，沿着“不走回头路”的通道，到达自己所在楼栋号的置物格，将外卖取走并一路前行即可返回西门入口，实现了两条“闭环通道”。大家在两条“闭环通道”内进进出出，放外卖、取外卖，整个过程准确快速，秩序井然。
这一举措，得到了居民和外卖员的好评。“这几天订单量增加很多，有了这个中转站，不用像以前一样跟居民解释外卖具体放哪里了，帮我们节约了不少时间。”外卖员朱华财说。而对居民仲啸斌来说，拿东西更方便了，“只要对牢数字就好了”。
“通过这种方式，基本实现外卖员和居民的全程零接触。同时，分区域、多点位的设置，也最大程度减少了人员聚集，避免交叉接触。”周骐说。
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