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周口日报·周道客户端记者 高洪驰 通讯员 周凯鹏
7月18日上午，沈丘县城居民刘某、张某代表牛某一家为沈丘县公安局河南派出所送来了写有“为民调解办实事，化解纠纷促和谐”的锦旗，以表达民警帮其化解家庭矛盾纠纷的感谢。
近日，沈丘县公安局河南派出所接到辖区群众牛某报警称：其被两个外甥殴打，请求派出所出警。接到报警后，河南派出所副所长李珍带领值班民警窦永涛等人迅速赶到现场。
经了解，牛某与妻子涂某因家庭矛盾发生口角，从而产生肢体冲突，事后涂某与其外甥刘某、张某联系，帮忙“出气”。刘某二人很快赶到涂某家中，与牛某理论，但由于家庭矛盾较深，双方不仅未能化解矛盾，反而情绪更加激动，矛盾进一步激化，刘某、张某和其姨父牛某大打出手。
经过调查取证后，河南派出所副所长李珍认为从打击处理的角度办理这起案件，不能达到化解矛盾纠纷的根本目的，只会导致矛盾越积越深。于是，她与民警窦永涛分别与牛某夫妻双方沟通、交谈，使双方先认识到自身错误，再逐步深入到化解家庭矛盾纠纷当中。经过倾听牛某、涂某二人生活中的矛盾纠纷，民警耐心劝解、说和，最终使二人达成谅解，同时，两个外甥也向牛某道歉。民警的调解化解了夫妻间的矛盾纠纷，化干戈为玉帛。③5
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