浙江新闻客户端讯 “刚做完核酸检测，正好接到下一单。以前排队高峰期至少半小时，现在2分钟就做好了，这个绿卡还是很实用的。”4月25日上午，外卖小哥小张走出位于机场路一巷的雷锋广场核酸检测点，又马不停蹄赶往商家取外卖。
杭州本轮疫情发生以来，为了保障外卖配送从业人员正常开展物资配送，满足居民群众日常生活需要，上城积极做好配送骑手服务保障，针对排查中发现的核酸检测排队时间长影响送货、核酸检测点位难找等问题，梳理出“一对一”解决方案，通过“贴心一卡、反馈一码、检索一图”等方式快速解决小哥的“关键小事”。
“一卡”即闸弄口街道专门为小哥设计的“小哥绿卡”，凭借绿卡，外卖骑手、快递小哥、网约车司机、货运司机等新就业群体可以在辖区核酸检测点的“尚小驿”绿色通道优先检测，大大缩减了小哥的排队等候时间。
绿卡还有“一码反馈”功能。扫描绿卡背面的“我要提建议”二维码，小哥可以随时随地通过手机将疫情防控相关问题建议，反馈给辖区街道工作人员。收到问题反馈后，工作人员将第一时间进行处理，问题解答和建议处理结果同步反馈给小哥，形成闭环。此外，通过二维码还能查看街道辖区“尚小驿”站点分布图以及提供的免费茶水、医疗救助、便民服务、法律咨询等各类暖心服务。
为了帮助小哥节省时间，确保“一天一检”，凯旋街道专门绘制了“尚小驿”核酸检测索引地图，链接辖区17个“尚小驿”党群服务站点，方便小哥查询，利用送货间隙就可以就近去核酸检测点检测，实现“一图检索”。
除了“一卡一码一图”，上城区委组织部还会同各街道、产业平台，对辖区内涉及的新业态新就业群体再次进行了“拉网式”排摸，并选派党员干部进行常态包联，更好地服务小哥，共同助力疫情防控。
四季青街道把对小哥的关爱落实到“最后一米”，在小哥较多的水湘路上专门开设核酸检测点，在商务写字楼、社区等开放小哥绿色通道；小营街道开展“关心关爱，情暖小哥”行动，专门开设“红色服务专线”，成立“爱心帮扶小分队”；清波街道组建“骑士群”，及时发布防疫须知、核酸检测点位等信息，小哥每天在群里亮码，街道、社区可以动态掌握快递小哥防疫情况……
据悉，在党员干部组团包联小哥的基础上，上城区正在积极引导小哥到社区报到，并将为报到小哥进行编组，纳入社区网格管理，以便更好地常态走访联系小哥，为小哥提供精准服务。
标签：
营业执照公示信息