今天凌晨，杭州市拱墅区启动二级响应，农贸市场、超市等场所严格实行限流措施，凭核酸检测阴性证明进出。其余经营性场所暂停营业。
记者了解到，自公告发出后，不少杭州市民开始了囤货补货。上午九点半，盒马APP部分生鲜品类显示补货中，运力较为紧张，送菜时间已排到傍晚（记者所在区为拱墅区）。联华鲸选APP线上门店都已暂停营业。
联华鲸选相关工作人员表示，由于线上订单较多，因此暂时关闭线上业务，下午五六点争取开启。线下门店仍旧正常运营，市民凭借核酸检测证明即可出入。
盒马方面回应，盒马杭州门店正在积极调配，盒马已从上周开始就增加冷冻粮油、方便速食等民生商品品类备货量，目前备货充足。生鲜类的肉禽蛋奶蔬菜水果，大部分都是日配商品，每日都会从产地、仓库配送至门店上架，现正在协调增加对门店的二次配送。拱墅区内两家门店遭遇突发性地购物需求暴增，目前线上订单运力饱和，盒马拱墅门店已从昨日起加大订货量，部分门店可能会出现上架速度不及抢购的情况，还请消费者理解。
价格方面，因为盒马平台对接省内外基地，民生类蔬菜销售不涨价。盒马每日供应杭州市场的蔬菜产品，一半与本地二三十家农业生产合作社对接，另一半与山东、云南等地的生产基地对接。基地直采直送能避免中间环节异常加价，从而保证供应量稳定并平抑价格。
防疫方面，目前杭州盒马每日会对门店进行全面消杀，及第三方上门消杀。店内员工均凭24小时核酸报告上岗。
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