平安是福，安全感是幸福感的基石。今年是党的二十大召开之年，也是全力以赴完成亚运保障任务、最大限度放大亚运红利的关键之年。我区将实施全域平安善治行动，进一步夯实基层治理“底座”，提升基层治理能级，高质量绘就平安幸福图景，让人民群众的获得感在件件民生小事中得以见真章。
完善基层治理体系
群众咨询、反映的简单事件由“智能机器人”直接回复；复杂事件推送至“基层治理四平台”流转处置，实现全流程闭环管控……去年以来，得益于全区推广和使用的“钉管用”数智治理系统，政民之间的互动有了新桥梁。
在新塘街道，通过建设“一网统管”数字治理中心，搭建“心无忧”数据应用驾驶舱，打通10余个民情民意收集渠道，全量追踪事件处置情况，2021年辖区总警情下降7.26%，纠纷警情下降40.95%，电信网络诈骗发案下降30.16%；瓜沥镇率先探索“大综合、一体化”执法改革，有效解决事件多头流转问题，形成事件全量处置、服务全面承接的镇街“一网统管”系统格局，大大提升事件快速处置效率。
从以前出了事情“看急诊”，到现在逐步向“治未病”转变，我区统筹利用数字化改革成果，推动基层治理从“单一矛盾纠纷化解”逐步向“研判预警未来风险”转变，着力提前把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
目前，萧山已实现社会矛盾纠纷调处化解中心区、镇、村（社）三级平台全覆盖，让群众解决问题不用再“多头跑、越级跑、反复跑”。村社的调解组织、设立在中心集镇的矛盾调解分中心，成为矛盾调解的“毛细血管”，有效发挥了“四治融合”“全科网格”“微法庭”等作用。利用“一根网线”联通各种资源，我区推动矛调中心从“线下”延伸到“线上”，方便群众“指上调”，省时省力。
强化平安萧山创建
护航“平安亚运”，核心要义是让城市生活更有序、更安全。警力分布大街小巷保障治安，网格员穿梭于社区楼道，感知体系建设不断完善……在全天候的守护中，萧山开启有序安宁的每一天。
用数智“金钥匙”，开启村社“平安锁”，这是我区交出的一份有温度、有厚度的民生答卷。在做实平安镇街（部门）、平安示范单元的基础上，我区对平安村社工作进行系统重塑和全面提升，研发了一套“数字赋能平安村社”系统、搭建了一个“平安村社数字工作室”平台、组建了一支“小脑+手脚”基层治理队伍，实时在线展示平安村社“双十条”指标，在线警务站、交治站、消防站等场景更加丰富。
同时，聚焦电信网络诈骗、“三源”治理、房产纠纷、安全生产、工程欠薪等十大重点领域，拉紧十根“平安线”，努力补齐平安建设工作短板。“警民”联动、“警企”合作、“警银”协作，全民反诈“火力全开”；开展钱江世纪城丽晶国际高层建筑安全隐患综合整治，形成一系列标准化工作规范；依托交管“一图一码”（五色评估图、交通安全码）和“一端一舱”（交治通App和交治站驾驶舱），道路交通安全难点被逐个攻克。
提升应急能力水平
利用数字技术提高抗疫效率，萧山在“真枪实弹”中摸索出一套可借鉴的经验。快速采集、实时上报、精准分析、全环节追溯……这是“一网统管”系统在“战时”状态展现的“王牌”实力。
今年1月，萧山直面新一轮疫情“大考”。通过精密“智”控，萧山既有聪明的“大脑”，又有敏捷的“手脚”，为打赢这场疫情防控阻击战发挥了巨大作用。一方面对涉疫所在地采用“三区”分类，实施精准管理举措；另一方面全力启动应急保供机制，为处于疫情管控区的群众及时送上了充足的物资，展现了这座城市的凝聚力、行动力，以及抗风险能力。
从夯基垒台、立柱架梁到全面推进，经过一次次“模拟考”，萧山让精细化、智慧化治理能力直达城市末梢，努力打造“一屏观天下、一脑治全城”样板。
如今，我区已建立起平战结合转换机制。平时，以城市智治中心日常运行综合管理为主；战时，区级各专项指挥部启动相关应急预案，及时精准发现问题、研判形势、预防风险，全力精准做好疫情防控工作，为保障赛事顺利举行构筑“铜墙铁壁”。
标签： 人民群众
营业执照公示信息