综合央视新闻 近日，住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布了“加强物业管理 共建美好家园”相关典型案例，100个典型案例小区名单随之公布。杭州两个小区入选。
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31.浙江省杭州市上城区康都紫轩小区
32.浙江省杭州市拱墅区蔡马人家小区
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据介绍，为了认真做好“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”各项工作，从去年7月开始，住房和城乡建设部组织各省(区、市)在全国217个城市、8978个小区开展了“共建美好家园”活动。“美好家园”的评价体系很严格，原则要求如下：
一、小区党组织健全，所在街道社区充分发挥党建引领物业管理的作用。
二、小区成立业主大会，选举产生业主委员会，业主大会和业主委员会运行良好。
三、小区建立社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业等多方参与的协调运行机制。
四、物业管理相关部门职责明确，执法进小区，形成良好部门协作机制。
五、小区实施专业化物业管理，物业服务规范，物业服务企业近1年无行政处罚记录。
六、小区环境整洁，无违章搭建、占用堵塞消防车通道等现象，实现垃圾分类投放和收集。
七、小区物业费收取规范，收费率不低于95%。
八、小区业主对物业管理满意度高，满意度位于全市前5%（或者小区物业管理投诉率位于全市后5%）。
按照这一标准，各活动开展城市选树了743个“美好家园”项目，并上报给省级住房和城乡建设部门。随后，住房和城乡建设部确定了63个重点城市，并从省级住房和城乡建设部门推荐的“美好家园”项目中选树了这100个“美好家园”项目。
各地住建部门在“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作过程中，还累计出动检查和执法人员8.9万人次，大力查处物业服务违法违规行为。在各方力量的共同努力下，截至目前，全国已有26.7万个实施专业化物业服务的住宅项目公示了物业服务收费信息。同时，各地不断推动物业收费信息公开标准化、常态化，使物业收费更加透明、物业服务不断规范。
通知原文：住房和城乡建设部办公厅 中央文明办秘书局关于公布“加强物业管理 共建美好家园”典型案例的通知
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