正值疫情防控的关键时期，1月26日下午，崇化社区居民陈某因工作需要被集中隔离，家里只有一位双目失明的老父亲，今年76岁，一日三餐和吃药都需要他人照顾。当天晚上9点多，陈某通过微信留言紧急向社工崔德鹏求助。
小崔赶紧将这一情况上报给社区书记，书记安排社工郭利红照顾陈父的一日三餐。小崔还遵照陈某的嘱咐，于第二天一早去附近的卫生服务站为老人配了药。
27日送餐第一天，老人早上吃了蛋炒饭，是由陈某单位里专程送来的。照着老人的口味，郭利红中餐为他点了青菜和水波蛋。中午11点左右，外卖小哥将热气腾腾的饭菜送过来，郭利红便放下手头的活，第一时间去给老人送饭。
为便于老人进餐，郭利红把饭盒打开后就近放在桌前，再把筷子递到老人手里。她耐心地坐在边上，一边看着老人吃，一边陪他聊聊天。等老人吃完饭，郭利红麻利地把碗筷收拾干净，还把家里的卫生打扫了一遍。很快到了吃药时间，郭利红把事先打印好的服药记录拿出来，对照着药片和服用医嘱，帮助老人服药，同时不忘叮嘱老人，如果身体不适，及时跟社区打电话。
临走前，郭利红问老人：“晚餐想吃什么？”“想吃一碗三鲜。”老人说。
这天傍晚，老人如愿吃到了美味的三鲜。照顾完老人吃饭、吃药，郭利红离开时已是晚上7点多。“谢谢你，我儿子平时也是这么照顾我的。”老人的一句谢谢，久久地回荡在郭利红的耳边。
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