办好民生关键“小事” 杭州打造幸福颐养标杆
乐享夕阳美好，自在杭州养老。今年，“新增养老机构床位1500张”“实施困难老年人家庭适老化改造3000户”列入市政府十大民生实事，10个区、县（市）同步纳入地方民生实事项目，用心用情用力答好“民生答卷”。
目前，两项养老民生实事项目均已提前超额完成。其中，完成困难老年人家庭适老化改造4201户，新建养老机构床位数2475张，总体完成率达152.52%。
适老化改造 幸福养老从“家”开始
居家养老是当前老年人主要选择的养老方式，约有96%以上老年人依旧在家养老。
随着年龄的增长，身体机能逐渐退化，老年人对于家庭住宅安全性、舒适性、便利性提出了更高要求。而普通家庭在住宅设计建造时，很少会考虑到适老化设施，特别经济困难老年人家庭，大多房屋建设年代早、房屋老旧，给居家老年人的人身安全带来了严重隐患。
基于此，市民政局自2019年启动了困难老年人家庭适老化改造工作。今年是开展适老化改造的第三年，计划生育特殊家庭、经济困难老年人家庭中失能、部分失能老年人被纳为优先改造对象，同时新中国成立前的老党员、老游击队员、老交通员等“三老人员”一并纳入改造范围，并实现全覆盖。
家住富阳的白爷爷今年94岁高龄，是名抗战老兵。经过改造，他居住了多年的老屋焕然一新。新建了淋浴间解决洗浴需求；全屋进行了线路整理并更换灯具，整个房子亮堂了起来；对厨房墙面进行粉刷和吊顶；还安装了床边扶手并配置了拐杖，老人家起身和活动更加稳健。
今年，杭州完成适老化改造4201户，其中农村地区占比达84%以上；三年累计改造6381户，实现了重点改造人群的有效覆盖。从反馈效果来看，适老化改造工程得到了广大老年人家庭的一致认可。
据市民政局相关负责人介绍，改造过程重点做到“三个聚焦”。首先，聚焦服务规范，明确标准化导向。围绕老年人安全、健康等功能性需求导向，明确了如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅具配备到位等五大类改造内容，涵盖8项基础改造服务包、12项拓展改造服务包，并制定统一的改造申请审批表和需求评估表，确保标准、程序规范化操作。
其次，聚焦老人需求，多维度降低居家风险。结合老年人身体状况和住宅实际，由专业评估团队上门为老年人开展一对一的身体能力评估和需求评估，制订“一户一策”个性化改造方案。
从目前改造情况来看，有九成以上老年人家庭对卫生间进行改造，主要包括地面防滑处理、马桶蹲坑改坐便器、安装安全扶手、配备助浴椅等。同时，根据老人的实际需求安装感应夜灯、燃气监测报警器等智能化设备，配备轮椅、拐杖、防走失手环等辅具。在农村地区，对老旧线路、水管等进行了重点改造，有针对性地降低不同类型老年人的居家养老安全风险。
再次，聚焦改造绩效，实现全过程闭环监管。各地提高适老化改造标准，最低8000元/户，最高12000元/户。改造过程严格按照政府采购相关规定，确定适老化改造服务机构及第三方项目验收单位，并制作了改造二维码，“扫一扫”就能查看改造情况，推进设计方案、工程施工、竣工验收、事后审计、满意度回访等全过程、全流程闭环监管。
接下来，市民政局将常态化推进困难老年人家庭适老化改造项目，同时加强宣传普及力度，引导和鼓励普通老年人家庭进行必要的适老化改造，让更多老年人享受到民生“红利”。
12下一页全文阅读
营业执照公示信息