“大伯大妈，取了看病的号子，在花坛这里等一下，注意戴好口罩。”
“您的药，记得拿好，回去路上慢点走。”
……
这两天，拱墅区东新园小区正疫情管控中，但井然有序。“虽然被暂时隔离，不能出小区，但小区里的党员、志愿者们没闲着，临时组成了一支疫情后勤队，在社区卫生站、快递点等各个地方发挥余热，为大家服务。团结一心，真的非常感动！”不少社区老人告诉我们，这也大大缓解了大家的焦虑。
在这支志愿者队伍中，我们还发现了一张熟面孔——去年冬天极寒天气，因一条“嘴吸水龙头”视频而“走红”的市水务集团东区供水服务公司抢修工赵峰。
这次，他换了“工种”，还有“搭档”。
“我和我们单位另外两名同事都住在东新园小区，这阵子我们得在自家小区接受隔离了。”赵峰说，从昨天起，他们仨“转行”了，义务做起了“兼职”。
“8号晚上，我们‘东新园社区区级在职党员群’里发出了志愿者招募，同事何强、胡镔镔和我第一时间就响应了，报名的远不止我们三个，共有100多人！”赵峰激动地告诉我们，其中，包含有着几十年党龄的退休老党员，还有些是朝气蓬勃的年轻人。
志愿服务方面，三位水务人可是场上的“老兵”。他们是水务集团“阿力志愿者”的资深成员，经常会在休息日为各个区的老百姓做水务服务工作。
昨天，赵峰和同事被安排去了东新园卫生服务站，做的是细致活儿：维持卫生服务站秩序、帮医务人员与看病百姓来回“跑腿”递交医保卡、药品，有时还要辅助医务人员给业主科普做些解释。
“我们上午7点45分到位，除了中午1小时吃饭时间，一直忙碌到下午接近6点。”赵峰感慨，切身参与社区服务工作后才明白，这与水务工作一样，都是一线民生活儿，有时候虽零散细碎，但至关重要。印象最深的是，服务站一位挺着大肚子的女医生，全天忙碌，毫无怨言。
“他呀，热心肠，闲不住。”同在隔离期的爱人调侃赵峰，“爸妈这我会照顾，你安心做你的‘兼职’去吧！”
赵峰父母今年都80多岁高龄了，和夫妻俩同住一个小区，孩子在外求学。“我爸爸是位残疾军人，现在年纪大了行动不便，社区工作人员和志愿者们都很贴心，上门为老俩口做采样、检测。”赵峰说，自己看在眼里感动在心，做志愿者的干劲更足了。
今天，他们的志愿者任务是在大门货架处维持秩序，做好分发、传递工作。
我们问赵峰：“累吗？”“其实一直在一线跑着，体力上没什么问题，就是全天站着，腰有点酸。”赵峰告诉我们，疫情防控期间，细节见温情。其实看似大家都在各自做着不起眼的志愿者服务工作，比如：接送药物、传个外卖等，但这是份有暖暖的“连心桥”工作，架起的是百姓间的信任与安心。
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