杭州数智助残系统八大应用场景全部上线!

2021-11-29 09:29:34

残疾人买辅具、申请志愿服务等,手机一键全搞定

杭+新闻报道 无论是申请轮椅、盲杖等辅具,还是出行导航等,只要通过“浙里办”“杭州城市大脑”“杭州市民卡”等APP入口,登录数智助残服务端,这些需求就能实现。

近日,在市残联主办的“让智慧助残共富从‘浙里’出发”杭州数智助残系统推广体验会上,10位数智助残应用场景体验官接过聘书,现场体验“我要健康”“辅具智配”等八大服务场景。这意味着杭州数智助残应用场景已全部建设完成,市残联数字化改革阶段性工作重心从“建”转为“用”,生活在杭州的残疾人,衣食住行将越来越便利。

残疾人申请辅具就像网购一样简单

数智助残系统应用体验官之一的郭百岭,是阿里巴巴的一名数据工程师,也是一名肢体残疾人。10月底,他在网上看到了市残联的招募公告,第一时间报了名,并幸运入选。

“作为一名残疾人,我很欣喜能看到这类服务系统和平台的出现。大概两三年前,我申请轮椅辅具的过程还历历在目。”手捧聘书,郭百岭回忆,当时他需要一辆轮椅,向社区提出申请,填写申请表后,社区又上报至街道,大概等了两三个月,他才接到社区轮椅到货的通知。“整个申请辅具的流程在线下流转,而且周期漫长。我当时就想,杭州的互联网和电子商务能力发达,是不是能将这套流程搬到线上平台,提高申请辅具的效率?这样像我一样的残疾人遇到困难时,可以快速寻求帮助。”

没想到现在,这个想法成为现实,郭百岭积极参与,以一名残疾人需求者的角色,全方位体验杭州城市大脑APP、杭州市民卡APP上的数智助残系统。

“我发现,在几个APP上都能快速找到数智助残专区,通过‘辅具智配’模块,就能在线申请各类辅具,然后等待送货上门,整个过程就像网上购物一样简单、便捷。通过政策超市,我还可以查看当前可以享受哪些助残政策。”郭百岭说,当有康复需求时,残疾人同胞还可以通过“我要健康”模块来了解和申请康复服务,需要志愿服务时,可以通过“志愿助残”模块来点单申请,非常贴心。

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标签: 杭州 上线 场景

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