河滨之城封闭31小时 街道、社区、业主、志愿者齐心协力 应对从容、贴心温暖、精准筑起抗疫城墙

2021-11-27 09:26:29

河滨之城雨澜轩位于西湖区五常港路上,属于河滨之城小区2期,于2017年4月底交付。一共18幢房屋,2077户,4000余位居民。

11月25日,由于有居民确诊为新冠肺炎无症状感染者,河滨之城雨澜轩于当天下午4点半起开始进入封闭状态。面对突如其来的疫情,从容、温暖、精准,是围绕在小区的三个核心关键词。

11月25日

下午4点半 启动封闭式管理

接到河滨之城小区有居民确诊为新冠肺炎无症状感染者的消息之后,根据省、市的防控指令,按照此前设立的疫情防控预案,下午4点开始,社区与物业紧急联动,首先将地下车库进出口进行封闭,然后在南北两个行人出入口分别安排人员进行封闭式管理,整个小区只进不出。

“在西湖区防控办的指导下,我们此前针对突发疫情进行过应急演练,并有一套严格的处理预案。”蒋村街道办事处副主任傅芸秀说,“相关物资也有充分的储备,因此在本次疫情发生之后,可以比较从容地应对。”

下午4点—晚上7点

(第一次核酸检测开始前)

为核酸检测做准备

小区封闭后的第一步,就是将封闭管理的情况告知全体在小区内的业主。“街道、社区立刻草拟了相关的疫情防控告知书,张贴在小区大门,以及每一幢单元楼的进出口。”傅芸秀告诉记者,“与此同时,通过微信群,将消息通知全体居民,居民们也很配合,陆续在家做好了准备。”

根据小区住宅楼的分布情况,街道社区迅速着手在小区内设置了11个核酸检测的监测点,每一个点都在单元楼的楼下。物业负责拉好照明线路,配合设置排队的围挡。

“在疫情发生之后,我们迅速联合相关部门成立了疫情防控指挥部,由指挥部统一调配协调。” 傅芸秀说,“与此同时,迅速设立医护人员以及相关部门工作人员进入小区的绿色通道,设立防疫物资储存点,做好核酸的服务准备。”

由于疫情突如其来,小区内共有装修工人、保姆、外卖员、快递员等共计40余人滞留,在社区、物业的组织下,他们来到物业的配套管理用房进行休息。

晚上7点

(开始第一次核酸检测)—

26日凌晨(第一次核酸检测结束)

有序进行核酸检测

晚上7点,小区的第一次核酸检测开始,每个点都安排了工作人员维持秩序,居民们也很配合,按照一米的距离有序排队。由于每个点位都设置在单元楼下,居民可以通过窗户实时了解排队情况,不会出现一时间人员排队过多的情况。

与此同时,医护人员针对部分行动不便的老年人,上门进行核酸检测。直至26日凌晨,第一轮核酸检测结束。

“有些业主回来得较晚,我们也设置了24小时的核酸监测点,随时进行核酸检测服务。” 傅芸秀说,“在核酸检测的同时,不少热心的居民送来了棉被、垫被、毛巾等生活用品给滞留的外来人员,这也是非常暖心的。”

11月26日

26日凌晨(第一次核酸检测全部结束)—晚上7点

解决居民生活必需品保供问题 零接触送上门

26日大清早,社区和物业第一次敲开了居民家的门,挨家挨户为大家免费发放市中医院提供的袋装中药,一袋袋“抗病毒一号”中药送到居民手中时还是温热的,上面还贴心地写好了服用频率和药量。

与此同时,街道、社区同步开展了居民生活必需品保供问题,一袋袋物资集中调配了过来,做好了打持久战的准备:临时协调借用老年食堂、第三方店铺等方式,为居民送去可口的饭菜。同时为居民准备了瓜果蔬菜等食材,也可以通过点外卖送餐的方式就餐。

“居民的生活必需品、外卖的对接,全程都是零接触的。” 傅芸秀说,“外卖小哥在北门进行健康码的核验之后,放置在对应的货架上,由物业工作人员用小推车送至单元楼楼下,再由身着防护服的社区和物业工作人员送至单元门前。”

除此之外,部分居民要送去集中隔离了,家中的宠物怎么办?傅芸秀说,接到居民的需求之后,社区迅速联系了附近的宠物医院,由宠物医院上门进行接收寄养。

傅芸秀还说,滞留人员一部分转移到了附近的集中隔离点,避免人员过于集中。另一些依旧留在物业的管理用房:“我们今天为他们送上了防潮垫、毛毯、睡袋等物资,让他们可以更好地休息。”

晚上7点—发稿时

第二次核酸检测正在进行中

每小时可检测上千人

昨天晚上7点,河滨之城雨澜轩开始进行第二次核酸检测。

截至发稿时,核酸检测正在紧张进行中,现场安静而有序。有了第一次核酸检测的经验加上居民们的高配合度,第二次核酸检测的效率更加高。“每小时可以检测上千人,预计晚上11点左右就可以全部完成。” 傅芸秀说。

总结起来,正是由于前期未雨绸缪、多方紧密联动、信息沟通渠道畅通,这才能够在面对突发疫情时处乱不惊,精准施策。也因为居民们的理解、支持与配合,整个防控区域能够做到井然有序。

标签: 河滨 齐心协力 精准

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