杭州日报讯 80多岁的殷大伯，再也不用为搬家烦恼了。
殷大伯是西湖区古荡街道嘉禾花苑的居民，居住在6楼的他，因为腿脚不便利，每天上下楼成了大难题。在此之前，殷大伯几度和儿子商量，想要搬到低楼层居住。
如今，楼道前装上了电梯，殷大伯一家的烦恼也解决了，“刷一下卡，就可以乘电梯到6楼，毛方便咧！”
和殷大伯一样喜笑颜开的，还有小区的其他业主。就在今年10月，嘉禾花苑12幢共25台加装电梯全部完工并投入试运行，这也是西湖区首个实现加装电梯全覆盖的安置房小区。
嘉禾花苑有常住人口100多户，包括曾经古荡片区、西溪路、天目山路等区域的回迁居民。据古荡镇股份经济合作社工作人员张加庆介绍，小区里老年人比较多，“现在大家生活条件都好起来了，对居住品质的要求也更高了，大部分居民们加装电梯的意愿很是强烈。”
去年9月，趁着老旧小区综合改造的契机，嘉禾花苑启动了全小区的加装电梯工程。
然而，老旧小区加装电梯，并不是个容易事。
工作人员碰到的第一个难题，便是低楼层住户的反对。“尤其是一楼的居民，一方面担心采光，另一方面，也反映电梯会遮挡雨棚或者空调出风口。”张加庆说。
在了解到居民各种各样的担心和疑惑之后，街道、经合社领导班子集体商议认为——样板先行，在5幢和10幢分别做了两台加装电梯的样板。
根据居民们提的各种意见，这两台样板电梯也经历了多次升级。
张加庆给我们看了每一次改造后的照片，例如原先电梯一层只有一侧开门，现在改为东西两侧都开门，北面也特地加装了玻璃来增加采光，门框也进行了加高，为了实现通风，还加装了电梯空调。
眼见为实，几经改良的电梯终于得到了居民的认可，然而新的问题又来了。
“解决了一层住户的问题，没想到有些高层住户也有意见。”张加庆说，比如楼上楼下闹矛盾的，想要装电梯，还得先化解邻里矛盾。
于是，经合社和小区管委会一起又当起了“和事佬”，这家雨棚挡住了楼上，他们上门做思想工作；那家空调出风口正好对着电梯外墙，热风都吹到了楼下居民家中，他们又想办法给空调挪了位置……
“加装电梯的背后，并不仅仅是一台冷冰冰的电梯，而是每一户居民的心。”在张加庆看来，想要干好这件事，就要走到居民心坎里，才能得到居民的支持。
不仅在硬件上下功夫，经合社还在经费、管理、服务上动了一番脑筋。
据悉，该小区每一台加装电梯的资金，除政府补贴外，不足部分均由经合社来承担。
这样一来，电梯建设的费用，一楼、二楼的住户不需要分摊，三楼住户分摊0.5万元，四楼住户分摊1万元，五楼住户分摊1.5万元，六楼住户分摊3万元，一个单元总计12万元。“居民个人支付的费用，相当于比之前少了一半。”张加庆介绍，后续经合社将委派物业公司对电梯进行统一管理、统一服务。
与此同时，嘉禾花苑还同步实行了老旧小区改造，对小区大门进行了改造，更换了地下管线，安装了电瓶车集中充电装置，重新规划了车位，对老旧的设施配套进行了升级，并增设了各种景观小品，居住环境发生了翻天覆地的变化。
最近这个月，嘉禾花苑的居民们发现，小区里来了不少新租客。“以前一天带人看房子，跑上跑下十几趟，根本吃不消，对方一看没有电梯，也会犹豫。”家住4楼的董先生感叹，“现在不一样了，不少小年轻看中了这里的环境，出租都更受欢迎了呢！”
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