余杭七项城市管理审批下沉镇街

2021-11-10 07:55:23

系统延伸 服务前移

杭州日报讯 “我申请了店招和占道安装,现在不用去区级行政服务中心,在镇里的便民窗口填个表格、资料,分分钟就办好了,太方便了!”近日,在余杭区黄湖镇经营水果店的店主周玲玲,因为店铺需要重新装修,在办理临时占用城市道路审批时,尝到了余杭区行政审批事项下沉的“甜头”。

黄湖镇位于余杭区西北部,距离城区约42公里。想起以前办理审批时需要准备的复杂材料、来回跑城里等繁琐的手续,周玲玲心里就直打怵。得知镇上的便民服务中心就能办理后,周玲玲便立刻前去尝试,原以为要跑好几次才能办完的业务,没想到当天就顺利拿到了许可证。

如此的便利,得益于余杭区综合行政执法局以“深化党史学习教育为契机,我为群众办实事”推出的最新便民举措——镇街(平台)权力阳光系统。今年以来,余杭区以优化数字赋能为抓手,在全市范围内率先建立镇街(平台)权力阳光系统,下沉7项与居民密切相关的行政审批事项,延伸范围至13个镇街(平台),让居民足不出户享受“就近办、马上办”。自系统运行以来,已审批案卷总数202件,群众满意率、实现率均为100%。

“以往,办理临时性建筑物搭建、堆放物料审批,临时占用城市道路审批,挖掘城市道路审批(非投资类和投资类),城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批等7项城市管理审批事项,居民必须到区级行政审批服务中心办理审批,耗时又费力。”区综合行政执法局行政审批窗口负责人朱燕红介绍,“现在有了镇街(平台)权力阳光系统,居民在浙里办APP或者浙江政务服务网提交申请,我们所属镇街审批专员通过系统受理登记,完成在线审批后,就能把相关许可文书寄到居民手里。”

值得一提的是,余杭还变“坐等审批”为“上门服务”,除了向有需求居民提供代办相关业务外,考虑到老年人、特殊群众在办理中遇到特殊情况,在窗口开通了绿色通道、延时服务、上门服务等贴心服务。

接下来,余杭将聚焦打造智慧城管平台,加快全量化数据平台、人行道车辆违停“机器换人”等领域建设,增强服务的精准性和实效性,有效打通服务群众“最后一公里”。

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