上城区“一表通”助力基层减负更添“智”

2021-11-03 09:26:13

96张报表自动生成 社工填报表格效率更高了

每日商报讯 “以前每个月都要填28-30份报表,不仅报表多,很多数据都是重复填写。现在有了‘一表通’,每月只需将新增的录入系统就行,太方便了。”朱晓娟是上城区闸弄口街道蓝天社区企退条线的社工,自从上城区全面推广“一表通”应用场景以来,她从繁琐的填表工作中解脱出来,有了更多上门走访的时间。

朱晓娟说的“一表通”,是一个围绕“基层减负”需求,以基层表单填报为切入口的应用场景。简单来说,就是通过数据一体化集成,表单简化填报,以达到给基层社工减负的功效。

要减负首先要解决手工填报和多头录入的情况。

上城区数据资源管理局牵头给上城区“一表通”做了一个“数据池”,在这里面,汇集了“基层治理四平台”的“人、房、企、事”和省市跨系统赋能数据、区级部门业务数据和街社两级基础数据。目前已打通省人社工作平台、省大救助系统、市统一地址库、城市大脑中枢等13个省市数源系统,通过数据接口和批量交换方式归集省市人员参保、救助对象、疫苗接种等19类数据信息,已集成18个条线710余万条数据信息。

“结合业务需求和技术理解,我们对这些数据进行引用和复用,社工登录平台只要输入关键词,就能查询到某企业的名称、地址等基础信息,如果是之前已经录入过系统的信息,也能自动生成。”上城区数据资源管理局何元渊说,只有数据打通了,才能做到报表零采集。

据了解,目前“一表通”已实现城管、民政、消防、住建等18个部门96张报表实现自动生成,每名社工每月平均节省近30个小时表单填报时间,相当于增加了4天走访时间。

“现在我出去走访只要带上手机就好了,现场就可以把信息录入系统,遇到条线重合的情况,也不用打电话问同事了,系统上直接搜搜就能查到居民信息。”朱晓娟说,以前即便问了同事,但如果她不在办公室也没法马上提供信息,工作效率较低。

而“一表通”最大的亮点,不仅是减少表格,它的服务“触角”也延伸到了社会治理的方方面面。

比如,服务“主动提醒”功能将基层治理服务供给模式,由传统的人找服务转变为服务找人。根据专题库中的失业人群、高龄老人等群体标签,可设置点对点服务提醒,社区可针对疑似失业人员名单及时提供就业指导服务,80岁以上老人过生日可提前一周多次提醒社工上门慰问。

关闭
最新热文