连跑8家小店都没POS机 刷卡消费为何不“香”了?

2021-06-07 16:44:04

连跑8店没POS机,刷卡消费为何变尴尬

嫌麻烦,刷卡消费商家难觅踪影 银行支持用户多种途径绑定银行卡支付

随着移动支付方式的普及,商家的收银方式变得越来越简单。记者日在长沙走访发现,在便利店、水果店、小餐馆等社区小店,聚合支付台流行,无一例外都支持微信支付和支付宝,但鲜有小店支持刷卡消费。早年吸引客户刷卡消费的POS机,在各类社区小店已难觅踪影,只在一些较大的商店或商场才有。刷卡消费为何不“香”了?

连跑8家小店,均不支持刷卡消费

6月4日,家住长沙市四方坪的陈女士接到银行信用卡中心发来的通知,提示其快到年费账单时间了,申办的信用卡需达到指定笔数方可免除年费。

当天,陈女士带着银行卡去到家门口附的便利店,打算买些小东西“刷够免年费次数”,没想到,家门口的几家便利店和水果店都不支持刷银行卡,只接受手机支付和现金。

“晚上去了趟大超市购物,刷了卡。”陈女士感慨,“时代变化太快了,早几年,路边的不少小店都是有POS机的,刷卡消费挺方便,但现在要找个支持刷卡的店还真不容易了。”

刷卡消费真的有这么难吗?6月6日下午,记者在开福区洪西小区跑了一圈,一连询问了8家社区小店,包括便利店、粉面馆、水果店、奶茶店、服装店等,没有一家门店有POS机支持刷卡消费。不过,附的连锁药店都是有POS机支持刷卡消费的。“很多居民买药需要刷医保卡,所以POS机是标配。”药店工作人员解释。

POS机使用率低,聚合支付兴起

在走访中,记者注意到,不少小店贴有微信或者支付宝的收款码,只能用绑定的借记卡进行微信或者支付宝转账,无法使用绑定的信用卡。另外也有不少小店青睐使用聚合支付的收银系统,支持微信和支付宝绑定信用卡进行消费。

“2018年前,店里是有POS机的,但随着使用率越来越低,这两年没装了。”长沙市芙蓉区嘉雨路一家服装店的老板表示,现在门店用的是聚合支付系统,顾客只要出示付款码即可,收银效率远高于操作流程较长的刷卡消费。

“我们的水果店在小区里开了一年多了,几乎没有顾客主动提出要刷卡消费,都是手机支付或者现金,所以店里根本没有必要装POS机。”洪西小区一家水果店的老板认为,支付方式的改变,是大家不愿再装POS机的主要原因。

银行人士表示,为了拓展合作商户,银行有免费给商户提供刷卡机具,并保障及时结算资金,但很多小商户还是嫌麻烦不愿意装。从发展趋势上看,手机支付确实更加方便,银行卡的实体使用率正在下降。

6月2日,央行发布2021年第一季度支付体系运行总体情况显示,银行卡受理终端数量有所减少。截至一季度末,银行卡跨行支付系统联网特约商户2593.11万户,联网机具3471.65万台,较上季度末分别减少301.64万户、361.38万台。

银行撒福利支持绑卡,线上消费同样积分

经常使用信用卡消费的陈先生告诉记者,为了让信用卡刷够次数免年费,早些年,他钱包里装了各种信用卡,只要是支持刷卡消费的地方,都尽量刷信用卡。“现在,我的信用卡全部绑定了微信支付和支付宝,用手机就能实现刷卡消费,效果是一样的,所以根本就不用带卡出门了。”

记者电话咨询了多家银行的客服得知,将信用卡绑定微信支付或者支付宝后进行网上支付,同样是算刷卡次数的。同时,记者注意到,包括中国银行、建设银行、交通银行等在内的多家银行,都有推出各类福利支持用户将银行卡绑定微信或者支付宝。

此外,从银行的积分政策变化来看,对于微信和支付宝绑定信用卡的线上消费,多家银行都是可以积分的。

■三湘都市报·华声在线记者 潘显璇

延伸

有钱花不出去?

随着刷手机支付方式的普及,商家的收银手段也越来越简单。

银行业内人士介绍,年来,零售业商家给银行支付的刷卡手续费率已经大幅降低,基本上与手机支付的费率相当。另外,从发展趋势上看,手机支付确实令人感到更加方便,而且创新服务也多,银行卡的实体使用率正在下降。一些消费者从安全角度出发,仍愿意刷卡消费。而商家不配合安装刷卡机具的话,消费者就不得不面对“有钱花不出去”的窘境。

业内人士指出,年来在金融知识宣传公益活动中,各家银行都普及了安全用卡知识,提升了市民的金融知识水和风险防范意识,而对于商家不安装刷卡机具或者提出额外条件要求,目前没有相关的措施来约束。人民银行会同相关部门开展整治拒收现金工作,让商家认识到“拒收现金违法”,消费者可以依法维权。但银行卡的使用毕竟是市场选择行为,目前还没有硬规定,只能是商家从方便消费者角度出发,主动提供更多的支付选择。

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