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周口日报·周道客户端记者 张志新 通讯员 付峰
“太感谢了，我的一桩心事总算落地了，感谢您在百忙之中的耐心调解，辛苦了！” 近日，项城市鑫苑名城小区的王先生来到花园街道袁桥社区警务室，将一面写有“人民警察为人民 耐心调解促和谐”字样的锦旗送到民警丁高岭的手中，以此表达对丁高岭忠诚履职，为群众办实事的感激之情。
事情是这样的，今年5月，居住在项城市鑫苑铭城小区楼上的王先生因工作原因回家较晚，楼下的屈先生认为王先生家中噪音较大，影响了他的睡眠。双方就此多次沟通无果，产生矛盾。
不久，王先生发现家中噪音变大，了解到是楼下的屈先生安装了“震楼器”，王先生遂与屈先生进行沟通，却遭到拒绝，于是，便向社区民警丁高岭求助。
丁高岭了解情况后，第一时间介入，详细调查取证，认真核实双方说辞。并数次联系该小区物业部门、王先生及屈先生见面沟通协商。在沟通过程中，丁高岭细心释法，耐心劝导。
“远亲不如近邻，咱们楼上楼下，低头不见抬头见的，邻里之间应该互相多体谅，大家换位思考一下，都退一步，希望王先生可以尽量提前您的作息时间，尽可能降低噪音，屈先生您也把‘震楼器’拆掉吧，大家都和和美美地生活，多好啊！”在丁高岭的耐心调解和真情感化下，最终，双方当事人向彼此真诚道歉，握手言和。
群众利益无小事，一面锦旗就是一面镜子。“作为民警，今后我将继续深入基层，听民声，开展便民利民亲民活动，真正为居民排忧解难，使矛盾化解在‘萌芽’状态，让人民群众切实感受到公平正义就在身边，为营造良好的法治环境而不懈努力。”丁高岭表示。③9
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