周口日报·周道客户端记者 张志新 通讯员 吴建成
今年63岁的丁秀臣,是项城市金钟小区的一位业主。在这次疫情防控中,令他想不到的是,都这么大年纪了,还体验了一把智慧、便捷、安全的社区生活。
他每次外出回到小区,只要在门口对着墙壁上的一块屏幕“刷脸”,大门就会自动打开。“如果在街上做生意的儿子过来看我们,被堵在了大门口,我在家就可以通过手机操作打开大门,方便着呢!”丁秀臣说。
金钟小区属于“三无”小区,项城市融媒体中心分包该小区后,依托“项城云”APP平台,利用互联网及大数据技术,率先在金钟小区打造“智慧社区”示范点,建立集党建、公共服务、视频监控、高科技手段为一体的管理服务平台,实现小区“微治理”,开启基层治理新模式。
技术人员张博拿起手机向记者做起演示。只见他打开“项城云”APP,点击进入“智慧社区”平台,找到一个“门禁设备”菜单。“在这个菜单里,有两种打开大门的智能方式,一是可以直接远程遥控打开大门。二是可以生成二维码发给他人打开大门。疫情防控当下,当有亲朋好友来找或者有人送货上门时,非常方便实用。”张博说。
除了“门禁设备”菜单,“智慧社区”里还有人脸认证、通行记录、小区电话、邻里帮、党员议事厅等其他10余项菜单。
比如,“邻里帮”菜单,就好比一个“微信群”,里面不仅有小区居民,还有小区附近的理发、维修、医生、律师等志愿者,居民有问题或者困难,随时发布到“邻里帮”,大家都会出谋划策,帮助解决。
居家隔离人员刘海生在“邻里帮”发布生病卧床老父亲需要理发的信息后,一位理发师志愿者第二天就上门服务。“有了这个‘邻里帮’,真是方便多了。”刘海生深有感触地说。
居民张跃进每次去超市时,都会在群里发布信息,是否有人需要捎带东西,一旦有回复,他就会帮忙带回来。“以前邻居来往不多,见了面也不打招呼,自从有了‘智慧社区’平台,大伙都联络了起来,整个小区也和谐多了。”张跃进说。
此外,“党员议事厅”菜单,小区党员足不出户,就可以一起商议小区各项事宜;“通行记录”菜单,居民可以随时查看人员进出时间;“金钟小区”监控菜单让每位居民都能看到小区实时状况等。
“智慧社区运用信息化手段,社区治理实现了低成本、高效率,探索出了一条基层治理的新模式”,该市综合治理中心副主任盖亚军告诉记者。
目前,项城市已有36个“三无小区”转变成“智慧社区”,居民生活更加方便、快捷,打通了基层治理的“最后一米”,提升了群众的安全感、幸福感、获得感。②11
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