周口日报·周道客户端记者 张猛 通讯员 吴梦迪
面对严峻复杂的疫情防控形势，西华县清河驿乡积极创新工作方式方法，探索推行网格化管理“134工作模式”，形成了以快制快、快速决断的机制，切实织牢基层疫情防控网。
据介绍，网格化管理“134工作模式”即：“1”是坚持以党建引领为核心；“3”是“三化”，网格化管理精细化、信息化、人性化；“4”是“四员”，充分发挥宣传员、排查员、监督员、服务员职能。
“领”字当头，支部引领建网格
清河驿乡坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，推动关口前移、触角延伸、重心下沉，以“乡党委—村党支部—网格党小组—党员”为基本框架，以村级防控为重点，按照“一个支部建立一个网格”的主要形式，在全乡建立1个总网格，由党政正职任总网格长，以片区为单位设8个大网格，由班子成员任大网格长，以村支部、社区为单位设20个中网格，由包村干部任中网格长，由支部书记和社区负责人任网格长，以10至15户为单位划703个微网格，由“三委”干部和党员、退休干部、退伍军人、群众代表、志愿者任网格员。大村以自然村、村民组为单位，参考邻里关系亲疏，由村“两委”成员与小组长指导划网格；小村建立网格化管理示意图，落实精准管理，确保每街每巷每家每户每天有人管，构筑疫情联防联控全覆盖网络。
“选”字为本，建强队伍充实网格力量
清河驿乡按照“党建引领、干部认领、党员带领”的工作模式，按照“符合条件的在家党员必上，退休干部、退伍军人、群众代表志愿上，群众志愿者选优上”的思路，充分发挥乡村干部群众人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势，推选责任心强、信息化水平好、群众认可的人员担任网格员。同时建立“一村一册、一格一表、一户一卡”工作档案，明确网格员工作职责和包保户，动态化跟踪管理网格户，把党的组织体系延伸到基层神经末梢，让群众心中有底、遇事不慌。
“实”字为要，细化责任管网格
清河驿乡坚持线上、线下“两手抓”，推动网格化管理精细化。在线上，以信息化建设为抓手，建立乡级党建网格化管理群1个，村、社区级党建网格化管理群20个，明确网格群纪律，做到一个号令、全部执行，逐步形成防疫政策“由上向下”传递，工作指令“由上向下”执行，各项信息“由下向上”汇总的“正反馈”信息运转机制。在线下，明确职责、细化责任，多次召开乡级疫情防控网格化管理工作会议，明确总网格长、大网格长、中网格长的职责，强化工作指导。各村、社区及时召开网格员培训会和工作会，明确网格员走访排查、协助核酸检测、政策宣传、监督指导、生活保障等职责，让网格员知道干什么、怎么干、干得好。
“人”字为本，管理服务用网格
清河驿乡坚持人民至上理念，充分发挥宣传员、排查员、监督员、服务员作用，精细化管理、个性化服务。网格长全部下沉、网格员全员行动，全面开展“敲门行动”，逐门逐户开展“地毯式”宣传，排查返乡、未返乡人员，监督确需外出群众防疫措施落实情况，张贴疫情防控明白卡，了解群众生活生产需求，提供生活物资代购服务。加强对特殊人群的分类帮扶，对居家隔离人员落实“五包一”管理机制，做好生活保障、健康监测、寻诊问药等服务；对独居老人、残疾人户等特殊群体，网格员、网格长每天关心关注其状况，切实做到“有呼必应、有难必帮、有疑必解”，用心用情服务网格化管理的“最后一米”。
“建”字为基，抓常抓长活网格
经过不断探索，目前清河驿乡已建立健全激励和动态调整等长效机制，建立“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的工作机制。对工作成效明显的网格员，通过评选“优秀网格员”、召开经验分享会、给予推优入党积极分子等方式，激发其工作的积极性。强化督导检查，对落实责任不力的网格长给予追责问责，对不作为、慢作为或因客观原因无法正常履职的网格员及时更换，以强有力的纪律保证网格员队伍的纪律性和执行力。①9
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