周口日报·周道客户端记者 张洪涛
“老少爷们，家里门窗要经常打开通风，需要啥生活物品的发到群里，我统计好后统一购买。”
“现在是疫情防控最关键的时候，大家一定要做到足不出户，有啥需要，我们会及时解决。”“今天是你们居家隔离第5天了，今天体温怎么样，有没有异常？”
连日来，太康县龙曲镇的网格员们每天都在微信群里，不间断地重复着，他们只怕自己说得还不够明白，强调得还不够，担心有一丝遗漏。
疫情防控工作开展以来，龙曲镇在全镇范围内织密镇级网格、村级网格、微网格（每30-50户为一微网格）三级网格，建立健全“三一三明白”疫情防控网格化管理体系，落实落细各级网格长、网格员的责任，以严密防控体系构筑保障人民群众生命安全和身体健康的坚固防线。
网格化管理“三个一”。镇级网格长由镇党委书记担任；村级网格长由支部书记担任；网格员由村组干部、无职党员、入党积极分子、老党员、志愿者、乡贤担任。一是做到每村一张平面图，清晰标注全村网格划分情况，如区域、网格序号、网格长、网格员、网格内农户姓名；二是每个农户一张信息卡，包含网格员、农户家庭人口数、在家和在外人数；三是每个微网格组建一个微信群，由网格员担任群主。目前，龙曲镇疫情防控网格有一级网格46人，二级网格289人，三级网格235人，覆盖全镇群众46070人。
网格化管理“三明白”。一是网格长明白网格的管理。负责本辖区疫情防控及各项工作的决策、谋划、部署、推进和落实。二是网格员明白自身职责，做好“四大员”。即做好政策宣传员，综合运用线上、线下各种载体形式，进行全方位、多角度的政策宣传，动员广大群众积极投身疫情防控阻击战。做好心理疏导员，密切关注居家隔离人员的心理状态，进行正面引导，及时疏导部分群众的恐慌、焦虑等情绪。做好抗疫一线战斗员，参与疫情防控卡点值守、村内巡逻，严格落实各项社会面管控措施；对返乡人员地毯式排查、网格化管理、摸清人员底数、掌握人员动向，做好信息收集上报，积极组织网格内群众有序进行核酸检测等工作。做好群众服务员，及时收集群众居家隔离期间的各类生活需求，让群众不出家门就能买到新鲜蔬菜和生活必需品。三是群众明白有困难和问题去找谁。
龙曲镇通过网格化精细管理，真正打通了服务群众的“最后一公里”，做到了辖区群众服务“零距离”、社会管控“全覆盖”。②6
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