周口日报·周道客户端记者 侯俊豫 通讯员 徐志程 陈洁
3月23日至25日,淮阳区在市民中心举办“2022年度营商环境帮办代办员培训班”,标志着全区帮办代办工作进入加速推进阶段。
为进一步深化“放管服”改革,全面提升政务服务能力和水平,打造优质的营商环境,淮阳区将帮办代办全程办服务2022年作为优化营商环境的重要举措,在全区范围内积极开展帮办代办各项工作,以线上线下“一次都不跑”的服务理念,全力推动项目早立项、早开工、早投产。
区营商办主任靳遵杰表示,开展帮办代办是深化“放管服”改革、优化营商环境的内在要求。淮阳区在全市率先组建“淮好办”帮办代办服务队伍,形成营商办协调、职能部门指导、纪委监委督导的合力机制。此次培训是以“边学习、边实践、边总结、边提升”为目标,通过理论与实践相结合的培训方式,着力培养打造一支“作风硬、业务精、服务好”的帮办代办队伍,让帮办代办员成为联系企业和政府的重要纽带。
区发改委行政审批股股长梁莉为帮办代办员们讲述了如何对企业投资项目进行核准和备案的“培训第一课”。她从注册申请、信息填写、办理时限等多个方面进行讲解,尤其是结合帮办代办的工作特点进行了深入浅出的介绍,指出了帮办代办服务打通了服务企业“最后一公里”,要努力增强本领,把工作理念化为行动,全力打造“审批至简、服务至优”的营商环境。
据悉,此次培训内容丰富,邀请有区发展改革委、住建局、自然资源局以及市生态环境局淮阳分局、政务服务和大数据中心等部门重点业务科室负责同志对帮办代办全体工作人员开展为期3天的业务培训。各部门授课人员重点围绕投资项目审批事项所涉法律法规、办事要件、办理流程及承诺时限进行了详细培训,对帮办代办过程中应注意的相关事项进行了专门解读。学员们纷纷表示,此次培训内容针对性很强,对做好帮办代办工作有很大帮助。今后将紧密结合工作实际,立足优势、紧盯短板、增强本领,积极思考推进帮办代办工作的难点问题,为企业提供优质帮办代办服务,助力营造优质营商环境。②16
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