项城贾岭镇:调解员化解群众“烦心事”

2022-03-22 11:28:53

周口日报·周道客户端记者 张志新 通讯员 黄国赞

3月19日,在项城市贾岭镇信访服务大厅,村民位某某将一面写有“秉公调解、一心为民”的锦旗郑重地交到调解员陈安民手中,并拉着他的手说:“您帮俺解决了宅基地纠纷,现在俺家的楼房盖好了,儿子的婚事也订了,我们老两口打心眼里感激。”

位某某是贾岭镇某村的村民。2021年,老两口和邻居因宅基地纠纷,房屋未能建成,眼看儿子已经到了订婚的年龄,心里落下一块心病。

贾岭镇信访服务大厅调解员陈安民了解情况以后,及时赶到双方当事人家中,动之以情,晓之以理,向他们讲解了有关法律法规和远亲不如近邻的道理,经过三番五次调解,最终将矛盾化解,两家人握手言和。

为了表达对调解员陈安民的谢意,老两口拿出600元钱以示谢意。可陈安民却怎么也不肯收,他说:“作为一名调解员,我们的工作就是为群众解难事。”

据了解,为解决群众的“操心事、烦心事”,2018年以来,贾岭镇村村都成立了乡贤评理堂,镇里设立了信访服务大厅,由乡贤评理员和人民调解员共同处理群众矛盾纠纷,做到小事不出村,大事不上交,有效化解了群众矛盾,促进了社会和谐和稳定。②15

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