周口日报·周道客户端记者 金月全
为全面保障各项工作有序开展，今年以来，扶沟县信访局深入贯彻中央、省、市及相关部门的矛盾纠纷排查化解工作总体要求，深化矛盾纠纷排查化解，及时密切掌握社情动态，确保大局稳定。
该局完善首访工作流程，强化首访负责制，对初访案件做到及时受理、全程督办，实现案结事了。领导带头，坚持重心下移，深入排查、调解矛盾纠纷，发挥基层组织作用，把问题解决在基层。
针对一些年代久远的信访积案，该局成立工作专班，及时召开信访专题联席会议，研究案情、分析成因，提出解决方案，坚持“合力化解”，推动一些重点疑难案件和历史遗留问题得到合理有效的解决，实现控新治旧、标本兼治。
该局在信访接待大厅开设法律咨询和司法调解窗口，由专职律师提供精准法律服务，对符合法律援助、司法救助条件的，依法指明申请程序，促进信访事项在法治轨道上得到精准解决。成立联合督导组，对案件办理情况进行不间断的督导检查，做到步步跟踪、环环相扣，形成工作闭环，推动信访案件如期化解。③3
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