周口日报·周道客户端记者 任富强
俗话说“远亲不如近邻”,但原本和睦相处的邻里,却因为噪音问题引发纠纷,矛盾升级引发投诉报警。近日,周口市公安局开发区分局太昊路派出所值班民警多次接到辖区某小区楼上楼下业主因噪音问题产生矛盾纠纷引发的警情,民警现场多次调解终化解。
原来,产生矛盾的是居住在该小区的楼上楼下的两户业主,楼上一家有老人和两岁小孩,平时搬动桌椅以及小孩蹦跳产生一些声音,打扰到了楼下住户。楼下居住的两位老人本来睡眠不太好,加上楼上时不时传来噪音,致使两位老人休息受到干扰,双方因为噪音问题产生纠纷。多次沟通未果后,双方互不相让,楼下住户在自家天花板制造噪音表达不满。随后双方便多次报警称对方扰民。派出所值班民警接到报警后,现场调解,双方刚开始还能保持一段安静,但时间一长还是会相互制造噪音。
2月14日上午,社区民警再次主动将两家人约到太昊路派出所进行调解。刚开始,两家人仍互不相让 ,都认为自己占理。民警给他们做思想工作,经过两次耐心调解,引导两家人交换场景彼此感受噪音带来的危害,最终两户人家都主动提出让步,握手言和,并保证以后一定注意自己的行为,不给对方制造噪音。至此,双方之间因噪音产生的矛盾纠纷得以成功化解。
最后,民警叮嘱双方,在家中尽量避免造成过大的噪音,以免影响他人,邻里之间要和睦相处、多多理解、互相照应,遇到问题学会换位思考,多为他人着想,共同维护和谐的邻里关系。③8
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