周口日报·周道客户端记者 徐松 通讯员 王卫平
今年以来,郸城县新城街道结合当前“能力作风建设年”活动要求,提升能力,锻造作风,迅速在基层一线开展“六防六促”专项行动,深化矛盾纠纷排查化解,依法依规解决好群众“急难愁盼”的问题,用党员干部的辛苦指数换取居民群众的幸福指数。截至目前,辖区共排查六类矛盾纠纷13起,化解13起,化解率100%。
高度重视,迅速安排部署。坚持以人民为中心的发展思想,以“三零”创建为牵引,把“六防六促”作为政治任务、民心工程、基层基础、夯实责任,抓细抓实抓好。先后6次召开“六防六促”专项行动工作动员会、部署会和推进会,制定工作方案,健全工作责任制和责任追究制,压紧压实“三级”包保责任,综合各方力量,关口前移,抓早抓小,用心用情,全力做好矛盾纠纷排查化解,维护社会和谐稳定。
大力宣传,深入全面排查。先后悬挂张贴横幅、标语260余条幅,出动宣传车130余辆次,通过微信群、业主群、朋友圈等新媒体平台,推送相关政策信息450余条,让群众知晓有事来调解、有事可调解、有事能调解;组织社区干部、党员、网格员、志愿者等多方力量,走村入户,摸清各类矛盾隐患底数,建立排查化解台账,确保“底数清”“情况明”。
注重防范,化解矛盾纠纷。加强对易肇事肇祸精神障碍患者、社区矫正对象、外出返乡人员、家庭邻里不和、暴力讨债者等重点人群摸排,加大随访力度,积极落实心理服务和危机干预措施,确保负面情绪无积聚,能化解。针对情感纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、债务纠纷、物业纠纷、涉疫涉灾纠纷等六大类31项矛盾纠纷,做到抓早抓小、应排尽排,确保问题找得出、找得全,确保不发生“民转刑”案件。
部门联动,力促和谐稳定。综治中心牵头,妇联、信访、司法所、派出所等多部门联动,综治专干与一村一警协调行动,充分发挥网格长、网格员作用,纵向延伸到各社区、村组、每户,横向延伸到小区、物业、楼栋,及时收集各种矛盾纠纷信息,对重大矛盾纠纷进行会商研判,通过行业调解员和律师提供法律咨询,多方共同参与调解推进,确保群众诉求及时发现并解决,形成闭环管理。③2
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