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周口日报全媒体记者 徐松
8月15日上午,患者罗某在爷爷的陪同下,将一面绣有“医术精湛传四方,医德高尚暖人心”的锦旗赠到了郸城县慢性病医院结核科医生王振华手中,并对慢性病医院全体医护人员在住院期间的精心照料和优质的服务表示由衷的感谢,这一面锦旗彰显着对医护工作人员的肯定和认可。
医者有德,患者有情,朴实的语言,字里行间表达着对全体医护人员的感激之情。罗某因为长期咳嗽、发热,再加上不了解结核病症状,在多家医院做了检查及治疗,不见好转,后在该院检查确诊结核病。住院期间,由于对陌生的人和环境不熟悉,让本身还是一名青少年的罗某很是惶恐、不安,心理压力非常大,情绪极其低落,家属也万分着急。王振华医生在查房与交流中发现这一点后,便经常下班后到病房与罗某聊天沟通,给予关心慰问,从专业角度剖析病情,使患者原本紧张的神经渐渐放松,心情逐渐开朗。在医患双方共同努力下,患者症状很快好转。
罗某表示,在住院的日子里,护士们都很有礼貌,给了她亲人一般的温暖,不仅督促她吃药休息,还经常安抚她忧虑又恐惧的心。经过一段时间积极的药物治疗和健康心理疏导,患者恢复了乐观的心态,自觉症状及相关检查结果恢复得非常理想。
一面锦旗不仅仅是对王振华医生的赞许和感激,是来自社会对医院优质服务的信任,更是对医务人员的鞭策与激励!郸城县慢性病医院将一如既往秉承“一切为了人民健康”的服务宗旨和专业、高质量的服务理念,全心全意为人民群众健康服务。
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