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杭州日报讯 近日，2023年中国燃气发展论坛在深圳召开，论坛以“新时代燃气事业转型发展”为主题，共议燃气行业新发展。浙江省燃气协会理事长、杭州市能源集团顾问芦俊出席论坛，并以“城市燃气企业高质量现代化发展——杭州改革实践与思考”为题进行了主旨演讲。会上，杭州燃气行业“扁平化、规模化、全链化、集约化，共治化、均等化”实践案例受到同行的关注。
让人人享有可持续的能源，是杭燃人的初心和使命。近些年来，杭燃集团以增供给、降成本、促消费、保安全、惠民生为目标，汇聚各方力量，通过现代化、绿色化、市场化、全链化、专业化、协同化实现高质量转型发展。
“国网入浙，向上游拓展多气源供应通道，推进‘保供、直供、优供’；中游则加快布局市域高压‘一张网’建设，为城为民。”芦俊说，近两年先后完成杭州临安区、建德市、淳安县的一体化改革，实现了“一城一网一企”。
家住临安新民里小区的居民说，“这个楼我们大概住了有3年，烧饭用过煤气瓶，后来用上电磁炉。”去年经过杭临燃气公司的统一改造，小区居民终于装上燃气灶，圆了燃气梦。“随时随刻都可以烧饭，也不用担心突然没气了，真的太方便了，感觉生活品质都提高了不少。”
“我们小区是南堡移民小区，村民的生活品质我最为关心。”在桐庐县分水镇武盛村，九龙小区党支部书记沈阳积极与桐庐杭燃进行沟通，仅仅用了三个月，便在2022年6月让147户业主用上了管道燃气。“我家第一个月的燃气费，一天烧三餐也仅需31元，其他村民也多在20元至40元之间。”管道燃气清洁方便省钱，村民们都非常满意。“燃气进村入户给老百姓带来了方便，我们也不用担心气不够用，享受到了与城镇一样的待遇。”沈阳高兴地说，“以前我们羡慕城区的居民，现在轮到别村的村民羡慕我们，随着燃气下乡步履不停，他们用上天然气也是迟早的事。”截至目前，桐庐杭燃的服务用户达57531户。在实现“四大中心街道”通气的同时，桐庐杭燃还推出了“政府出一点，企业让一点、村社担一点”的政策，打造“燃气下乡”的“桐庐模式”，已实现江南、富春江、瑶琳、分水、横村5个中心乡镇及18个绿色能源村通气。
供亮、供暖、供热，杭燃集团致力于打造燃气首中末产业一体化、高中低建设运营一体化、产品服务一体化的全产业链专业化集团。杭燃集团和嘉兴燃气共同投资建设浙江嘉兴LNG应急调峰储运站，2022年7月正式投运，这成为中国第23个液化天然气进口终端，是继深圳燃气、上海燃气、北京燃气后全国第4个由城市燃气企业投资并已投入运营的液化天然气接收站，也是继宁波接收站、舟山接收站后，浙江省的第3座。作为杭州、嘉兴两地管道天然气供应的重要补充，该站将大幅提高杭嘉地区的应急调峰能力，有力推动杭嘉地区清洁能源的发展和“双碳”目标的实现。
杭燃服务好不好？老百姓是出卷人、阅卷人。去年7月6日，在首届“创建品牌 共同责任——2022年‘品牌杭燃·让生活更温暖’”发布会上，杭燃集团共推出31个杭燃产品，10个杭燃名牌、12个杭燃品牌。而杭燃用气营商环境“102”标准这一“名牌”，正是杭燃集团掷地有声的承诺。所谓“102”标准，即从用户申请至通气办理时限1个工作日、申请材料0件（容缺办理），办理环节2个（用户申请、通气）。“报装零上门，我们零跑腿。”城区内，新装燃气的餐饮商户只要一个电话，便能解决最为紧张的燃眉之急。
“通过集约化，形成了产品线长而互动性强、产品元素全而关系度高，这两个效益统筹的经营组合。”芦俊说，六年来，杭燃集团营收从2016年的34亿元提升到2022年的74亿元，人均气量从74.56万立方米增加到106.55万立方米，市场用户增加了60万户。“劳动生产率持续提升，较好地统筹了杭燃的政治责任、社会责任和经济责任。”
各美其美，美美与共。杭燃集团五届“能源与文化论坛”连续召开，党政界、文化学术界、媒体界、企业界、市民界五界联动，推动燃气健康发展。正如复旦大学特聘教授何俊在论坛上所说，“随着文明程度的提高，物质生活水平的提高，文化形态也有了崭新的发展。这时我们会意识到，原来的能源就不能适应当下的或者未来的文化形态。当我们把能源的发展放在整个文化背景中来看的时候，我们对现有能源的认知和能源未来的可能发展方向，就会有一个更宏阔的视野。” 能源与文化能“相互成就”，杭燃集团就是要做“绿色文化的推动者、温度生活的提供者”，以不断提升百姓的获得感、幸福感、安全感。
“柴米油盐酱醋茶”，老百姓开门七件事，“柴”排首位。杭燃集团作为国有能源服务商，历经49年发展历程，为杭州市经济社会发展和百姓美好生活提供了最强“底气”。2023年是杭州亚运会举办之年，杭燃集团将继续提升服务质量和管理效能，为保障城市安全、保障绿色亚运而努力。
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