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“你们来看望我,我还麻烦你们修马桶,真是太感谢了。”近日,在建德市委老干部局开展的上门走访慰问中,90岁的离休干部王奶奶拉着老干部局工作人员的手,不住道谢。
在这个初春,建德市委老干部局分组对64位离休干部开展“走访送真情、关怀暖人心”走访慰问。
各慰问组由局班子成员带队,除了走访居住在建德的老同志之外,慰问组还赴上海、衢州等地慰问,力争做到“不漏一人”走访全覆盖。
每到一处,工作人员与老同志促膝交谈,深入了解其身体健康、生活情况和思想动态,向老同志们通报建德市老干部工作情况的同时,征求老同志的意见建议,并送上《杭州市离休干部优待证(2022版》,让老同志们切实感受到党和政府的关怀与温暖。
老同志的揪心事、烦心事,一直是慰问组关注的重点。
走访中,工作人员详细询问老同志的困难与需求,能立刻解决的现场解决,不能立刻解决的带回去研究解决。
在得知王奶奶家中马桶水箱漏水后,慰问组当即找来修理师傅,上门修理妥当。而其他诸如老旧小区加装电梯改造、家里卫生设施漏水、需要协助选择养老机构等问题也一一记录整理,并随即提出解决方案,安排专人做好后续跟踪。
相关工作人员还表示,接下去,建德市委老干部局将继续坚持“线上+线下”的精细化服务。
在线上运用5G敬老智慧关爱系统,跨场景、多维度为老同志提供智慧化服务;在线下开展全体党员干部“一对一”结对服务,切实为老同志排忧解难。
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