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女士等快递八天 网购进口巧克力融成四坨

2016-05-11 19:10:37来源:沈阳晚报
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女士等快递八天

巧克力化成了坨

进口的“法式松露巧克力”,售价从185元降至55元,库存有限,售完即止。”这样诱人的销售方式,立刻吸引了柏女士的目光。4月30日,柏女士提交订单等待收货。经过漫长地等待、不断地催促后,5月8日进口巧克力终于到货。

拿到货之后,柏女士惊呆了,原本应是颗粒状的巧克力,竟变成了经过融化又凝固的“坨状”。这家网购商城承认,巧克力有质量问题可以退货。但柏女 士要求换一个商家,兑现原来承诺的物美价廉的“法式松露巧克力”。网购商城表示:“促销活动已经结束,想要原样的巧克力需要按照185元的价格购买。”

意外:进口巧克力融成坨

柏女士的女儿今年3岁,生日在5月10日。柏女士一直想送给女儿一个精美的生日礼物:高档巧克力。4月30日,柏女士在一家网购商城上看到了一个好消息,进口的“法式松露巧克力”从185元立降至55元!

“我当时想都没想就买了,这么便宜,太难得了。我是在这家网购商城里的自营区购买的,我觉得自营区的商品质量能好些。”

“4月30日提交订单后,觉得天气一天比一天热,我担心巧克力经过运输发生变形或融化。我每天都关注订单的变化,发现5月4日才将订单打印完毕,就通过客服电话催促,希望能快些。”

“尽管多次催促,但直到5月8日15时许才收到货。”柏女士说。

然而,打开四个包装,柏女士傻眼了,每个包装里的巧克力都融化变了形,变成了一大坨。四个“大坨”巧克力让柏女士非常愤怒。

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